Mesafeli Satış Sözleşmesi
Hizmetin elektronik ortamda satışına ilişkin koşullar.
Son güncelleme: 24.07.2026
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Hizmet'i elektronik ortamda satın alan Alıcı arasında akdedilmiştir. Satıcı Ünvanı: Pratik Poliçe Adres: Kayaköy Mahallesi Belen Kuyubaşı Sokak No: 87/2 Fethiye / Muğla Vergi Dairesi / No: Fethiye V.D. — 7660926696 E-posta: info@pratikpolice.com Telefon: 0 (543) 341 30 30 Alıcı: Satın alma sırasında bildirdiği ad-soyad, firma, e-posta ve adres bilgileri esas alınan kişi/kuruluş.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen dijital abonelik hizmetinin satışı ve ifasıdır. Alıcı, Sözleşme'yi elektronik ortamda onaylamakla, ön bilgilendirmeyi de aldığını kabul eder.
3. Hizmetin Nitelikleri ve Bedeli
Satışa konu hizmet, Pratik Poliçe abonelik planıdır (aylık veya yıllık). Hizmetin temel özellikleri, kullanıcı sayısı ve dönemsel bedeli, satın alma (sepet) ekranında ve Fiyatlandırma sayfasında açıkça belirtilir. Ödenecek toplam tutar, vergiler dahil olarak sipariş özetinde gösterilir.
4. Ödeme
Ödeme, kredi/banka kartı ile iyzico ödeme altyapısı üzerinden güvenli şekilde (256-bit SSL, PCI-DSS) tahsil edilir. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz. Abonelik bedeli seçilen dönem için peşin alınır; iptal edilmediği sürece dönem sonunda otomatik olarak yenilenir.
5. Teslimat / İfa
Hizmet dijitaldir; fiziksel teslimat yoktur. Ödemenin onaylanmasının ardından hesap anında aktive edilir ve Alıcı'nın Hizmet'e erişimi derhal açılır. Aktivasyon teyidi kayıtlı e-posta adresine iletilir. Teslimat için herhangi bir ek ücret alınmaz.
6. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve maddi olmayan dijital içerik/hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, hizmetin anında ifasına onay vererek aboneliği başlattığında cayma hakkının bulunmadığını kabul eder.
7. İptal, Yenileme ve İade
Aboneliğin iptali, otomatik yenilemenin durdurulması ve istisnai iade halleri Teslimat ve İade Koşulları sayfasında düzenlenmiştir ve işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır. Alıcı dilediği an iptal edebilir; ödemesi yapılmış dönemin sonuna kadar erişim devam eder, kısmi iade yapılmaz.
8. Genel Hükümler
Alıcı, Hizmet'i mevzuata ve Kullanım Sözleşmesi'ne uygun kullanacağını kabul eder. Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik & KVKK Aydınlatma Metni kapsamındadır. Satıcı, mücbir sebep hallerinde ifada gecikme veya imkânsızlıktan sorumlu tutulamaz.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda; Alıcı'nın tüketici sıfatını haiz olması halinde, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Diğer hallerde Muğla Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Sorularınız için: info@pratikpolice.com.